物業管理事關老百姓美好生活
日前,蘇州市委組織部、市住建局等4部門
發布2022年度黨建引領物業管理服務工作
蘇州市級示范點名單
樂成置業澞和苑項目榜上有名

近年來,樂成置業全力貫徹實施黨建引領基層治理現代化“根系工程”,推深做實“紅管先鋒”行動,圍繞“紅領管家”物業服務品牌,打造融合服務的智慧物業模式,聚焦“紅色動能”,推動小區物業服務更加精細化、便捷化、人性化,著力打造共建共治共享新格局。樂成置業黨支部堅持把黨小組建在項目上,根據項目人員及工作實際,組建項目黨小組,由社區書記擔任黨建指導員,組織一線黨員骨干緊扣物業服務這一中心任務,聚焦重點工作,以身作則,充分發揮黨員先鋒模范作用。

積極融入屬地社區大黨委,圍繞社區管理、文明城市創建、環境整治、法治維穩等重點,開展項目化共建和服務,按照“大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商”的議事原則,定期組織聯席會議,共同促進問題的解決,在品質提升中強化物業服務管理標準。

樂成置業黨支部圍繞“1+N”黨建陣地全覆蓋模式,在澞和苑設置黨群服務點,把黨建服務的觸角延伸至基層,打通服務群眾最后“一百米”。在黨群服務點內設有便民服務箱,提供雨傘、老花鏡、針線包等物品。

依托自主研發的“樂云智慧平臺”,讓業主享受更加高效的物業服務。業主端“報事通”集報事報修、一鍵開門、線上繳費、書記信箱等便捷功能,在業主中廣受好評。

研發內部管理智慧平臺“樂成助理”,針對內部管理的薄弱環節,研發內部報修、智慧巡查、資產管理、智慧倉儲等功能。整合空間、設施、資源與服務,將信息化和智能化相結合,有效提高了工作效率。

以打造“示范樓道”作為黨建引領基層治理的切入點,按照“五好”創建標準,匯聚物業、社區、樓道業主黨員等各方力量,共同參與樓道管理,將紅色力量嵌入最小單元、釋放最大活力,有效提升樓道黨建服務的“效率指數”和群眾的“幸福指數” 。
澞和苑項目經理就是支部掛鉤黨員,全方位了解項目管理和團隊建設情況,牢牢把握聯系群眾、服務民生、強化治理、化解矛盾、促進和諧等職責定位,在文明城市創建、垃圾分類等方面發揮了重要作用。
以創建黨建示范點為契機,項目黨員帶頭攻堅克難,在團隊中營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚創建氛圍,對標先進逐項優化,全面提升物業服務品質。

自垃圾分類工作開展以來,澞和苑小區強化宣傳督導,大部分業主已經養成垃圾分類好習慣。小區不斷完善垃圾分類配套設施,提升垃圾分類及減量實效,完成垃圾房外觀美化提升,在小區內形成了“垃圾分類、從我做起”的濃厚氛圍,成功獲評“昆山市垃圾分類示范小區”、2021年度“蘇州市垃圾分類四星級小區”。

樂成置業以創建清廉物業服務體系為抓手,通過構建思想引廉、制度固廉、自治促廉、數字助廉、文化倡廉——“五廉并進”清廉單元標準化體系,不斷提升小區治理效能和水平,讓生活在樂成服務項目的人民群眾有更多的獲得感、幸福感。

澞和苑小區定期組織圓桌會議,由社區、物業、業主代表、相關行政職能部門代表按照“黨建引領、議事協商、居民自治”的工作模式,協調解決小區問題,建設小區事小區議、小區事大家管的治理共同體。

2021年10月,澞和苑小區第一屆物業管理委員會成立,旨在做好物業管理的協助、監督工作,激發更多業主的主人翁意識, 讓他們關心參與社區治理中,形成了“人人參與,人人盡責”的基層治理新局面,發揮黨建引領對小區品質提升的有利作用。

多舉并措激發業主自治原動力,組織開展安全管理、環境治理、文明創建等活動,促進業主代表先鋒在“331”整治、垃圾分類等專項行動中發揮模范作用。

活動開展主題化,文化建設陣地化。以桂花小巷、法治回廊、怡愛亭、依綠亭、書香亭、睦鄰亭、康樂亭等為活動陣地,開展如植樹護綠、崇德尚法等主題活動,弘揚“明德、尚法、友愛、睦鄰、向學、環保、運動”的小區精神,讓業主切實感受到共建共治所帶來的文化熏陶,營造小區和諧美好環境,提高業主生活幸福感、獲得感。
示范點不是終點而是起點,業主美好生活才是我們的服務目標。樂成置業將以黨建引領為工作統攬,服務提質、效能提速、管理創優,用心守護美好家園。